大家好，這里是紀(jì)白談知識產(chǎn)權(quán)。我們都知道，拼多多自成立起就因?yàn)閮r格低廉而廣受用戶的喜愛。但對于不少品牌廠商來說，這絕對不是什么值得高興的事情，因?yàn)槎鄶?shù)商家都不是擁有品牌授權(quán)的正規(guī)經(jīng)銷商，而且在缺乏有效管控的狀態(tài)下各種低價亂價情況十分嚴(yán)重。

  面對這樣的形勢，多數(shù)品牌商都會采取投訴的方式進(jìn)行控價，那么拼多多的商家最怕哪種投訴呢?哪種投訴方法最高效?接下來紀(jì)白老師就來給大家講講這個問題。

  一、平臺對維權(quán)控價投訴的限制拼多多控價在業(yè)內(nèi)可是出了名的難做，除了平臺政策不支持以外，平臺規(guī)則也對賣家有一定的傾斜，主要體現(xiàn)在以下3個方面：1、拼多多目前針對沒有旗艦店的品牌是沒有辦法可以透過知識產(chǎn)權(quán)投訴的，因?yàn)槠炊喽嗄壳暗闹R產(chǎn)權(quán)不像淘寶那么健全，所以投訴這條路基本很多品牌沒法操作。

  2、投訴方法少。目前拼多多用得比較多的投訴方法就是盜圖了，其他的侵權(quán)投訴基本很少有效。但對大部分品牌商來說，僅僅只是盜圖行為的話，投訴的局限性又太大，能處理的少之又少。

  3、懲罰力度低。根據(jù)紀(jì)白老師掌握的情況，對于亂價商家，投訴成功后除了下架鏈接意外，就沒有其他的實(shí)質(zhì)性處罰了。但考慮到拼多多這個平臺的開放程度，賣家重新上鏈接的速度其實(shí)很快。

  二、針對上述難點(diǎn)最好的投訴方法就是走法律途徑前面說到平臺的政策和規(guī)則都對品牌商維權(quán)控價有很大的限制，那么對此紀(jì)白老師認(rèn)為最好的解決辦法就是干脆繞開平臺直接走法律程序!因?yàn)榈蛢r進(jìn)行競爭的做法已經(jīng)涉及法律法規(guī)中的“不正當(dāng)競爭行為”，我們可以通過向有關(guān)部門舉報或投訴的方式來捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

  在收集到亂價商家的充分證據(jù)后直接向有關(guān)部門發(fā)起舉報投訴，借法律的力量制裁他們!具體包括包括工商局(經(jīng)營地址不一)、市場監(jiān)督管理局(產(chǎn)品的質(zhì)量，宣傳方面，消費(fèi)者購買)、律師函、法律訴訟(產(chǎn)品刮碼，冒充官方，虛假授權(quán)書，不正當(dāng)競爭)等等。

  另外，向有關(guān)部門發(fā)起的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺投訴的種類有很多選擇，包括7種商標(biāo)侵權(quán)投訴、2種著作權(quán)侵權(quán)、3種專利侵權(quán)、版權(quán)和廠名廠址侵權(quán)、美術(shù)作品侵權(quán)以及假貨等等。因此建議大家在投訴前最好咨詢專業(yè)人士或團(tuán)隊(duì)。

  目前，多數(shù)專業(yè)機(jī)構(gòu)都采用線上平臺投訴加線下法院維權(quán)起訴相結(jié)合的方式進(jìn)行維權(quán)控價，在協(xié)助經(jīng)營者防止低價亂價等行為時通常能夠取得比較積極的效果。因此，紀(jì)白老師建議，讓專業(yè)機(jī)構(gòu)介入處理，不僅能夠提高控價的效率，而且對于價格穩(wěn)定的維持也有著長期的保障。

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